Retourbeleid

Annulering van uw bestelling
U kunt uw bestelling alleen annuleren zolang deze nog niet is verwerkt in ons systeem. Zodra uw bestelling is verwerkt, is annulering niet meer mogelijk.

30 dagen retourrecht
Vanaf ontvangst van uw bestelling heeft u 30 dagen de tijd om uw product(en) te retourneren. U hoeft hiervoor geen reden op te geven.

Retourprocedure
Wilt u gebruik maken van uw retourrecht? Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@bryze-footwear.nl. Wij bespreken samen met u de meest geschikte oplossing voor uw situatie. Voor een correcte verwerking moeten retourzendingen altijd eerst worden aangemeld via onze klantenservice. Zonder voorafgaande melding kan een retour niet worden verwerkt.

Retourvoorwaarden
Het product dient te worden geretourneerd met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in originele staat en verpakking.

Retourkosten
De verzendkosten voor het retour sturen van uw product zijn voor eigen rekening, tenzij anders aangegeven vooraf.

Retouradres (buiten Europa)
Let op: het retouradres voor deze webshop is gevestigd buiten Europa.

Het exacte adres wordt na aanmelding aan u verstrekt. Voor vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice.

Terugbetaling
Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen verwerkt en teruggestort op de rekening waarmee u heeft betaald, nadat wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen.